Systemaniax.com – Perumda PAM Jaya mengumumkan adanya penghentian sementara suplai air bersih di sejumlah wilayah Jakarta pada akhir pekan ini. Penghentian tersebut di sebabkan oleh pekerjaan kelistrikan PLN yang berdampak langsung pada Instalasi Pengolahan Air (IPA) Pulogadung, Jakarta Timur.
IPA Pulogadung memiliki kapasitas produksi 4.500 liter per detik. Dan pekerjaan PLN kali ini merupakan bagian dari program peremajaan jaringan listrik yang rutin di lakukan untuk menjaga keandalan sistem. Akibatnya, suplai air bersih kepada pelanggan akan mengalami gangguan sementara dan di perkirakan kembali normal secara bertahap maksimal 48 jam setelah pekerjaan PLN selesai.
Wilayah dan Jumlah Pelanggan yang Terdampak
Gangguan suplai air bersih ini akan mempengaruhi sekitar 311.528 pelanggan yang tersebar di 53 kelurahan di wilayah Jakarta Pusat, Jakarta Timur, dan Jakarta Utara. Beberapa wilayah yang masuk dalam daftar terdampak antara lain:
- Gunung Sahari Utara, Pasar Baru, Kemayoran, Cempaka Putih Timur (Jakarta Pusat)
- Rawamangun, Kayu Putih, Cakung Barat (Jakarta Timur)
- Kelapa Gading Barat dan Tanjung Priok (Jakarta Utara)
Daftar lengkap kelurahan terdampak dapat di lihat di situs resmi PAM Jaya.
Baca juga: Anak Muda Jakarta Lebih Suka Traveling Ke Luar Negeri, Ini Alasannya
Langkah Antisipasi dan Layanan Tambahan untuk Pelanggan
Direktur Utama PAM Jaya, Arief Nasrudin, menegaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah antisipatif agar pelayanan publik tetap berjalan dengan baik.
“Kami selalu berupaya agar setiap pekerjaan yang berdampak pada pelanggan dapat di kelola dengan baik, terukur, dan terkoordinasi. Langkah ini kami ambil untuk memastikan pasokan air tetap andal serta pelanggan mendapatkan layanan terbaik,” ujar Arief, Kamis (30/10/2025).
Sebagai langkah pencegahan, pelanggan di imbau untuk menampung air sebelum pekerjaan PLN di mulai. Selain itu, PAM juga menyediakan layanan mobil tangki air gratis bagi pelanggan rumah tangga maupun fasilitas umum seperti rumah sakit, tempat ibadah, dan yayasan sosial.
Untuk kemudahan akses informasi, delapan Kantor Area Bisnis (AB) PAM Jaya, yaitu AB Senen, AB Klender, AB Pulomas, AB Gudang Air, AB Kelapa Gading, AB Dewa Ruci, AB Yos Sudarso, dan AB Sunter, akan tetap beroperasi pada Sabtu dan Minggu (1–2 November 2025) pukul 08.00–17.00 WIB. Layanan pelanggan juga dapat diakses melalui Contact Center PAM JAYA di 1500 223.
Komitmen PAM Jaya untuk Pelayanan Air yang Andal
Melalui koordinasi intensif dengan PLN serta kesiapan tim di lapangan, PAM Jaya berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan air perpipaan yang aman, andal, dan berkelanjutan bagi warga Jakarta. Masyarakat diimbau untuk tetap tenang dan mengikuti informasi resmi dari PAM Jaya agar proses penyesuaian berjalan lancar tanpa gangguan berarti.